为优化营商环境，切实破解群众办事“多跑腿、来回跑”“不会办、办不好”等堵点难点，3月18日，市行政审批服务管理局组建的政务服务流动小分队走进农商智慧城，为新入驻的20多家商户集中办理营业执照和食品经营许可证，以“上门办”提升政务服务质效与群众体验。

　　活动现场，工作人员携带便携式办公设备，为商户提供帮办代办服务。针对商户办事需求，工作人员耐心细致讲解证照变更流程、逐项核对申报信息、手把手指导材料规范填写，全程协助完成信息录入、资料提交、身份核验等全流程手续，实现业务当场受理、现场办结、一次办好，全程无需群众操心、无需往返政务服务大厅，真正实现“群众动嘴、干部跑腿”。

　　商户郭全钢说道：“我是2月底从店上菜市场搬过来的，之前营业执照信息变更需要去政务大厅，我每天忙着进货也顾不上，今天工作人员上门现场就办好了，还能送过来，真省事。”

　　市政务服务中心主任田康介绍说：“我们开展‘流动的政务服务’，变‘坐等上门’为‘主动上门’，目的就是通过服务方式的创新，让企业群众办事更加便利。接下来，我们将持续拓展服务方式，让服务更加便利、更接地气、更懂民心。”

　　近年来，市行政审批服务管理局通过精准对接群众及企业的需求，不断优化服务流程，强化部门联动，以流动的政务服务，及时将优质、高效、便捷的政务服务精准送达群众家门口、企业生产一线，走出了一条接地气、暖民心、惠企业的政务服务新路径。接下来，市行政审批服务管理局将持续深化“流动的政务服务”品牌建设，不断优化集成服务、并联审批、上门帮办等便民举措，以更精准、更高效、更暖心的政务服务，提升群众的获得感和满意度。（李金莎 刘庆康）