近年来，高平市行政审批服务管理局深入开展特殊群体政务服务事项“入户办”，面向“老弱病残孕”等特殊群体，启动“上门帮办代办”服务模式，主动提供业务受理、材料准备和“一次办”等服务。

　　近日，高平市行政审批局得知一位行动不便的老人计划办理营业执照经营期限变更业务，迅速启动帮办代办服务机制，工作人员携带相关设备和材料来到老人家中，现场为老人办理证件。从信息采集、盖章签字到刷脸录入，每一个环节都耐心细致、有条不紊。工作人员还向老人及其家属详细讲解了相关政策和办理流程，确保他们听清楚听明白。

　　近年来，高平市行政审批服务管理局始终秉持“高效便民”的服务宗旨，不断优化办理流程，缩短办理时限，为企业和老弱病残孕等特殊群体提供绿色服务、上门服务，真正把便民利企落到实处。“为特殊群体提供上门帮办代办服务，是我们优化政务服务、提升群众满意度的重要举措之一。今后，我们将继续关注群众需求，不断拓展服务范围，创新服务方式，让更多群众享受到便捷、高效的政务服务。”高平市行政审批服务管理局商事登记股工作人员王慧琴表示。（张丹娟 申宇澄）