5月12日，市委书记原健在市信访局接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实党中央和省委、晋城市委部署要求，牢固树立和践行正确政绩观，依法、依情、依理做好信访工作，全力妥善解决好群众合理诉求，切实维护好群众合法权益。市委常委、政法委书记张弩参加。

　　在市信访局，原健先后接待了两批信访群众代表，认真倾听当事人诉求，并与属地乡镇、市直相关职能部门负责同志梳理问题症结、研究解决路径、探讨解决方案。他指出，信访是送上门来的群众工作，要深刻把握新时代信访工作的政治性、人民性，切实增强工作责任感和紧迫感，主动担当作为，强化协同配合，加快推进信访事项办理，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。

　　原健强调，要提高站位，主动作为。结合开展树立和践行正确政绩观学习教育，践行新时代“枫桥经验”，突出抓好民生领域信访问题集中治理，积极面对和化解各类矛盾纠纷，千方百计为群众排忧解难。要换位思考，将心比心。始终站稳人民立场，学会站在群众角度看问题、想办法、解难题，把来访群众当家人、把群众诉求当家事，真正理解群众所思所盼、所急所忧，让信访工作既有力度，更有温度。要举一反三，全面整治。聚焦群众反映强烈的突出问题，举一反三、全面排查，统筹规划、系统施策，努力做到以“一件事”带动解决“一类事”，全面提高信访工作质效。要健全机制，源头治理。严格落实信访稳定“5+1”责任制，用好信访联席会议制度，持续完善领导干部接访下访制度和社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，确保全市社会大局和谐稳定。

　　接待结束后，原健还深入市信访局调研督导。他强调，要认真开展树立和践行正确政绩观学习教育，全面落实“三个对照”要求，一体推进学查改，从思想、作风、工作层面抓好整改整治，切实解决群众急难愁盼问题，让群众对学习教育成效可感可及。要全面推进信访工作法治化，畅通拓宽群众诉求表达渠道，着力推进治理重复信访、化解信访积案专项工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（焦艳霞）