近日，市行政审批服务管理局组建的政务服务流动小分队走进石末乡，在热闹的宪法广场搭起一座“流动政务厅”，将办事窗口搬到群众身边，将相关惠民政策送到百姓耳边，让群众少跑腿、减负担，真正实现“服务下沉、便利上门”。

　　活动现场，医保、社保、市场主体登记注册、生产经营等各类服务咨询台依次排开，工作人员耐心细致地为前来咨询和办事的群众解答政策，办理业务。石末乡村民程国秀一直想要办理烟花爆竹经营许可证，却因不熟悉流程、担心往返奔波而迟迟未动。“流动的政务服务小分队”的到来解决了她的难题。

　　村民程国秀说道：“本来还得专门往城里跑一趟，费时间又折腾。没想到政务服务流动小分队直接把服务送到了家门口！在工作人员的耐心指导下，我很快就提交完了所有材料，过几天证件还能直接邮寄到家，真是太方便了。”

　　像程国秀这样感受到“家门口办事”便捷的村民不在少数。为打通服务群众的“最后一公里”，市行政审批服务管理局积极探索政务服务下沉新模式，变“被动审批”为“主动服务”，通过资源整合，组建了这支由相关股室、入驻单位业务骨干构成的“流动的政务服务小分队”。小分队配备便捷式办公设备，把窗口移到车轮上，主动对接企业群众需求，特别是面向偏远乡镇、重点企业及特殊群体提供精准服务，把便利送到百姓身边。此次活动共完成个体工商户登记注册6件、咨询答疑2件，医保、社保、残疾人事项咨询答疑40余件。

　　市政务服务中心主任田康说道：“我们通过县（市）乡联动，下沉服务，变‘坐等上门’为‘主动上门’，把服务送到群众的家门口。接下来，我们还将提供巡回流动服务，预约上门精准服务，专属主题定制服务，并陆续走进商圈、企业、项目现场，拓展服务范围和场景，让政务服务更加便利、更接地气、更懂民心。”