2025年，在市委、市政府的坚强领导下，市委社会工作部紧紧围绕“1255”战略，坚持改革创新与务实笃行并重，以“三优化三提升”为抓手，构建起“丹心长平”“丹心志愿”“渔渔社工”等“丹心”系列品牌矩阵，党建引领下的多元共治格局更加协同高效，全市基层治理工作走在全省前列。

　　优化队伍结构

　　提升专业能力

　　充实治理队伍。2025年招募社区助理60人、选聘社区专职工作者12人。与组织、民政等部门协同配合，指导337个村（居）民委员会高质量完成换届选举，共选出村（居）民委员会成员1093人，配强基层治理骨干力量。全市社区工作者达394人，每万城镇常住人口配备22人，超过省定18人标准。

　　提高薪酬待遇。调整社区工作者薪酬结构，岗位等级薪酬足额发放，增加每月绩效薪酬300元，自2025年4月起按5%为社区工作者缴存住房公积金，123人获得岗位等级晋升，基层治理队伍更加稳定。

　　强化专业培训。与复旦大学马克思主义学院、市委党校合作共建“高平市社会工作培训中心”，组织开展继续教育、骨干人才赋能等各类培训6次，累计覆盖3000余人次；举办“社工书院”大讲堂15期，全面提升社区工作者综合素质与实务能力；社区专职工作者持证人数由127人增至212人，持证率由37.7%提升至63%；举办高平市社会工作专业技能大赛，我市代表队荣获晋城市社会工作专业人员专业技术能力竞赛“增进民生福祉”与“党建引领治理”两项金奖，2名选手荣获山西省首届社会工作专业人员专业技术能力竞赛个人二等奖。

2025年招募高校毕业生担任社区助理面见复审现场

社区工作者穿梭在大街小巷中

“社工书院”大讲堂

　　优化服务场景

　　提升治理效能

　　科学设置社区。对符合成立社区居委会条件的13个新建小区，以街路巷为四至新增锦华、精卫、高铁3个社区居委会；对不符合成立社区居委会条件的14个新建小区，划入相邻居（村）委会管理，明确了新建小区行政权属，厘清“身份”。

　　建设友好场景。从“丹新会客厅”到10个标准化“丹蜂驿”，再到遍布城区的N个服务点，“1+10+N”暖“新”服务网络触手可及。创新打造涵盖停车、充电、医疗、休憩的“友好场景”20个，设立专属“友好车位”30个，让服务看得见、用得着、有温度。

　　做实志愿服务。将志愿服务深度融入基层治理，组建23支“丹心志愿”总队，成立志愿服务联合会，开展“丹心六助 温暖守护”行动，举办新时代志愿服务系列活动；推出“丹心小课堂”“丹心润学”“丹心润新”等活动，助力七旬老兵圆梦北京；开展寻找“最美志愿者”、举办志愿服务项目大赛、品牌故事大赛。康乐社区被列为省级社志融合试点。2名个人、1个项目入选山西省志愿服务先进典型。

新设锦华、精卫、高铁三个社区居委会

“丹峰驿”暖“新”驿站

南城退休党员邬晋莒带义剪理发师为龙盛社区行动不便高龄老人上门服务

老兵张喜龙圆梦首都

　　优化共治机制

　　提升品牌效应

　　完善工作机制。调整市委党建引领基层治理协调机制，成员单位由22家增加至26家。印发年度工作方案，分解18项任务为51项举措。建立跨部门协调机制，构建市乡村三级联动体系。

　　引进治理合伙人。推行“社区治理合伙人”参与城乡社区发展治理模式，打造9个社区试点，推动“双报到”党员、社区工作者志愿者、新就业群体、社会组织、社区民警等十支队伍进网格，提升社区治理能力。

　　倾听社情民意。选聘109名人民建议征集员，推动解决“停车难、充电难”等95件疑难复杂事项，协调解决“老旧小区物业服务差、背街小巷无硬化”等11件历史遗留问题，促进“老旧小区改造，水气同城同价”等4件高频诉求转化为年度民生实事。

　　用好接诉即办。通过“1361”接诉即办模式，高效处理群众诉求13622件，响应率、解决率、满意率分别达100%、96.9%、96.7%，治理精度与民生温度同步提升。全省党建引领接诉即办培训暨现场推进会在我市召开，“高平模式”“高平经验”在全省推广，省委社会工作部部长张韬用“打动人、启发人”六个字、从五方面对我市工作给予高度肯定。

2025年党建引领协调机制第一次全体会议

龙帝水云间智慧养老中心提供社区助餐服务

高平市接诉即办冬季供暖专题研判会

全省党建引领接诉即办培训暨现场推进会在我市召开

　　下一步，市委社会工作部将聚焦基层治理提质增效，破解基层“小马拉大车”问题，深化“民呼我为”“接诉即办”机制，推动基层治理从“被动应对”向“主动服务”转变，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，为推动我市基层治理现代化作出新的更大贡献。