6月16日，市委副书记、市长刘振华到市信访接待中心现场接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，始终把群众利益摆在首位，全面理清事情来龙去脉，依法依规解决群众诉求，推动案结事了、事心双解，不断增强群众的幸福感、满意度。

在市信访接待中心，刘振华先后接待了两批泽州县信访群众代表，面对面听取当事人关于老旧小区安全隐患、公共空间管理、不动产权证办理、农民工工资等方面诉求，与信访事项涉及相关单位负责人研究解决方案，逐一提出办理意见和办理时限。他要求，各级各有关方面要站在群众的立场和角度，换位思考，进一步强化责任担当，密切协同配合，按照既定化解方案，立即行动起来，尽心尽力推动群众反映问题尽快实质性解决到位。

刘振华强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，要把为民造福作为最大政绩，把民生领域信访问题集中治理摆在重要位置，扎实开展好树立和践行正确政绩观学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治，以信访事项化解成效检验学习教育和集中整治成果。要坚持领导带头抓信访，走好新时代党的群众路线，落实好信访稳定“5＋1”责任制，用好“每日要情”和“重要信访”事项处置机制，主动下访、接访、解访，推动重心下移、工作前移，努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。要坚持问题导向，注重举一反三，针对群众反映强烈的突出问题和我们工作中暴露出来的问题不足，注重从监督管理、制度机制等方面找症结、挖根源，加快补齐短板弱项，通过解决一个问题带动化解一类事项，着力从源头上堵塞漏洞、防范风险。要全面贯彻落实《信访工作条例》，深入推进信访工作法治化，严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，做到依法行政、公正司法，更好地把信访制度优势转化为治理效能，推动信访工作在新时代新征程实现高质量发展。

副市长、市公安局局长贺文参加。（卢科 陈栋）