6月11日，市委副书记、市长徐浩来到市社会治理中心，接待信访群众，面对面倾听群众诉求，研究解决相关信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实党中央、省委、晋城市委和我市市委部署要求，牢固树立和践行正确政绩观，主动转变思想观念、优化工作方式，用心用情用力解决好群众合理诉求，切实维护群众合法权益。

　　市领导原亮亮、张弩、冯文虎、段君毅、陈云、冯秀梅参加。

　　在市社会治理中心，徐浩倾听当事人诉求，细致询问有关情况，深入分析问题症结，现场会商研究解决方案。他指出，信访是送上门来的群众工作。各相关部门要主动担当作为，密切协调配合，坚持法治思维和法治方式，全面细致梳理信访情况，尽心尽责帮助群众解决急难愁盼问题，以实实在在的工作成效取信于民、造福于民。

　　徐浩强调，信访工作是党和政府联系群众的“连心桥”、反映社情民意的“晴雨表”，事关民生福祉与社会稳定。要提高政治站位。深刻认识做好新时代信访工作的重要意义，结合正在开展的树立和践行正确政绩观学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治等工作，始终站在群众立场，认真对待每一次来访、每一个诉求，千方百计为群众纾困解难，确保件件有着落、事事有回音。要创新方式方法。坚持和发展新时代“枫桥经验”，把群众满不满意作为检验工作的第一标准，认真学习贯彻《信访工作条例》，健全完善源头预防、排查预警、多元化解等机制，畅通和规范群众诉求表达渠道，推动矛盾纠纷发现在早、化解在小。同时，要举一反三、由点带面，深刻剖析个案背后的共性问题，注重总结提炼、系统施策，通过解决“一件事”推动化解“一类事”。要强化履职担当。严格落实信访稳定“5+1”责任制，逐级传导压力、层层压实责任，以更严作风、更实举措推动信访工作提质增效，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。（张凯）