6月4日，全市未化解信访事项专题调度会召开，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实党中央和省委、晋城市委部署要求，扎实推进集中化解信访问题专项行动和民生领域信访问题集中治理，以正确政绩观为群众办实事解难题。

　　市委书记原健出席会议并讲话。市委常委、市委办公室主任原张晋参加会议，市委常委、政法委书记张弩主持会议。

　　会议听取了我市部分未化解信访案件办理情况汇报，详细了解当前工作中存在的难点堵点问题，并对案件办理逐项提出具体要求。

　　原健强调，要深化认识，“往矛盾堆里走，到问题堆里去”。充分认识到信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是察民情、解民忧、暖民心的一线窗口，是维护社会稳定、夯实基层治理的关键抓手，用好党建引领接诉即办、综治中心等平台，及时发现解决矛盾纠纷隐患，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。要将心比心，依法依情依理化解信访问题。始终站稳人民立场，学会站在群众角度看问题、想办法、解难题，严格按照“三到位一处理”要求，用好“一案一领导、一方案一专班”机制，加快积案化解，做到“案结事了”“人和心顺”。要举一反三，以解决“一件事”推动办好“一类事”。聚焦群众反映的突出问题，深入剖析个案背后的共性根源，统筹谋划、系统施策，健全完善长效机制，加快形成制度性成果。要压实责任，一以贯之抓落实、聚合力。处级包案领导要亲力亲为、及时介入、综合协调，稳妥推动、化解到位；各乡镇（街道）要把好信访工作的“第一道关口”；市委社会工作部、信访局和综治中心要及时接好访、分好流、调解好案件；相关职能部门要主动担责，认领任务，积极妥善化解信访事项。（李茜）